Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30/08/2026

Bienvenue sur PawBag Club.

Le présent site est exploité sous le nom commercial PawBag Club. En utilisant ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Objet

PawBag Club propose à la vente des produits et accessoires destinés notamment aux animaux de compagnie.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Nous faisons notre maximum pour fournir des informations, photographies et descriptions aussi précises que possible.

2. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

PawBag Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé au client reste celui affiché au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

Une commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies, notamment :

• son nom ;
• son adresse de livraison ;
• son adresse e-mail ;
• les produits et variantes sélectionnés.

PawBag Club ne peut garantir la modification d’une commande après son traitement ou son expédition.

4. Paiement

Les paiements sont traités par les moyens de paiement proposés lors du passage de commande.

Les informations bancaires sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas directement conservées par PawBag Club.

5. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite de leur disponibilité auprès de nos fournisseurs.

Dans le cas exceptionnel où un produit deviendrait indisponible après une commande, le client sera informé et une solution appropriée lui sera proposée, pouvant inclure un remboursement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.

Les délais affichés sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur, la destination, les périodes de forte activité ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Les conditions détaillées sont disponibles dans notre Politique d’expédition.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour, de rétractation et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement.

8. Utilisation du site

Il est interdit d’utiliser le site PawBag Club à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de nuire à son fonctionnement.

Le contenu du site, notamment les textes, éléments graphiques et identité visuelle, ne peut être reproduit sans autorisation lorsqu’il est protégé par des droits de propriété intellectuelle.

9. Responsabilité

PawBag Club ne saurait être tenu responsable d’un usage du produit contraire à sa destination ou aux recommandations indiquées sur la fiche produit.

Pour les produits destinés aux animaux, le propriétaire reste responsable de vérifier que le produit est adapté à la taille, au poids et au comportement de son animal et de l’utiliser sous surveillance lorsque cela est nécessaire.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.